vignette made in france
275 Visitors connected

CV of Technicien/Admin en informatique / Technicien de support informatique/Hotliner , looking for a job of Technicien de support informatique / hot-line.enligne-fr.com

hot-line.enligne-fr.com : cv

Qui ne tente rien, n'a rien.

CV Code: 58f08b04b8aab501
Date of last connection: 2017-05-03

Mr. Sa... A...
....
93100 Rosny sous Bois
France




Current situation:
Current industry: Sans Emploi
Size of the company: Freelance worker
Current position: Technicien/Admin en informatique
Number of years spent at this position: Beginner
Number of persons you managed: 0
Annual salary: 1675.00 EUR
Total working experience: 3-5 years
Availability: Immediate availability

Job sought:
Positions: Technicien de support informatique/Hotliner, Technicien IT Support VIP, Technicien Hotliner
Industry: Informatique, ,

Desired type of contract: open-ended contract, fixed term contract, Temporary work, Agent's contract
Desired working time: Part-time, Study-work program, One-day assignments, Seasonal work, Available on Week-ends
Minimum annual salary desired: 0.00 / 1700.00 EUR

Education:
Highest educational level completed: number of years studied and completed with a diploma after highschool : +2
Last diploma : Niveau
Current educational level : +2
Other training courses :


Geographical mobility:
Country : France, French Guiana

Known Tools / Software/ Methods
- Windows Serveur 2008/2012 r2 / Windows (Vista, Xp, 7, 8, 8.1,10) - Linux et Linux Serveur - Pack Office

HGV, LGV, special vehicles licences


Languages


Resume:

Mr. Sa... A
93100 Rosny sous Bois
France


Permis
B
,
29 ans





COMPETENCES
ET QUALITES







  • Prise
    de Rendez-vous technique


  • Accueil
    physique et téléphonique de clients


  • Animations
    commerciales


  • Administration
    réseau informatique


  • Coordonner
    une équipe


  • Consulter,
    saisir ou mettre à jour des données sur informatique



  • Conseiller
    et assister un interlocuteur dans des démarches administratives



  • Utilisation
    de logiciel de gestion de Parc informatique


  • Utilisation
    de logiciel et programme de maintenance Windows


  • Règles
    de sécurité Informatique et Télécoms


  • Travail
    en équipe et au contact du public


  • Langage
    informatique /Dépannage


  • Windows
    Server 2008 r2 / Windows (Vista, Xp, Seven, 8.)


  • Maîtrise
    des logiciels du Pack Office (Word, Excel, Powerpoint, Access,
    Outlook et les Messageries…)






EXPERIENCES
PROFESSIONNELLES





Mars
2016 /Août 2016 > Tech. Info. Apple SAV Cordon Caraïbes Guyane
(Cayenne)
  • Configuration
    / Installation des systèmes (i Mac /MacBook/ i Phone)

  • Maintenance
    technique des Produits Apple (Mise à jour, restauration)

  • Mise
    à jour/Restauration (i Mac /MacBook/ i Phone)

  • Nettoyage
    / Démontage/ Montage de pièce Apple (i Mac /MacBook/ i Phone)

  • Commande
    de Pièce (GSX, Horizon)





Fév.
2014/ Nov. 2015 > Assistant Éducatif / TICE Collège
Paul Kapel (Cayenne)
  • Installation/Configuration
    de poste de travail

  • Gestion/Maintenance
    de différents OS

  • Installation/Configuration
    de logiciel sur Tablette

  • Helpdesk
    administratif

  • Conseil/Recherche
    sur les nouvelles technologies

  • Gestion
    d’accès sur différents portails informatique/administratif
    (Pronote, Siècle, O.S)

  • Mise
    à jour/Maintenance de la base élève sur Pronote

  • Soutien/Aide/Conseil
    au devoir des élèves

  • Superviseur
    de serveur

  • Mise
    en place de procédure

  • Orientation Conseil/ Remise des Clés OTP pour les professeurs

  • Installation/Configuration
    d’OS

  • Installation/Maintenance
    de matériel informatique

  • Coordination
    d’une équipe





Déc.
2011/ Fév. 2013 > Technicien Supérieur de Maintenance Info
Meetrix (Chelles)







  • Installation/Configuration
    de poste de travail virtuel

  • Gestion
    de différents OS

  • Installation
    de logiciel clientèle

  • Gestion
    de logiciel d’inventaire informatique

  • Installation/Configuration
    de serveur virtuel

  • Installation/Configuration
    d’OS gratuit

  • Installation/Configuration
    de Virtual pc





Oct.
/ Nov. 2011 > Hôte de Service ClientFNAC
(Paris-Montparnasse)







  • Encaissement

  • Vendre

  • Finalisation
    carte Fnac

  • Renouvellement
    de carte Fnac

  • Suivre
    l'état des stocks

  • Etablir
    les commandes

  • Vérifier
    la livraison


  • Animations
    Commerciales


Juil.
/ Aout. 2010 > Téléopérateur TechniqueB2S
le Mans (SFR)







  • Service
    clientèle

  • Prospection
    téléphonique

  • Réception
    d'appel service technique

  • Diagnostic
    abonnement

  • fidéliser
    la clientèle







FORMATIONS






  • Sept
    2016 -VAE Technicien de Maintenance (En cours)


  • Juil.
    /Août 2015 - Formation Mersch (KIABI)


  • Déc.
    2011/Fév. 2012 - Tech. Sup. de Maint. Info et Réseaux
    d’entreprise (en Alt +2)


  • Oct.
    /Nov. 2011 - Hôte de service client (FNAC)


  • Juil.2010
    - Téléopérateur technique (B2S)


  • Oct.2009 -
    Support technique en informatique (Groupama, LU)






CONNAISSANCES
LINGUISTIQUES // CENTRE D’INTERETS






Anglais :
Bon niveau





Activités
Tiers: Basket-ball - Natation - Full contact


Cover letter

Mr. Sa... A
93100 Rosny sous Bois
France

Qui ne tente rien, n'a rien.


Madame,
Monsieur,



Disposant
d’une expérience professionnelle dans le domaine informatique
réseau et multimédia, je désire aujourd’hui élargir mes
compétences. C’est pour laquelle, je vous propose ma candidature
spontanée.





De
tempérament curieux sur les avancées technologique, j’œuvre dans
ce domaine et sa polyvalence pour son côté relationnel et réfléchi.
J’ai eu l’opportunité de travailler, lors de mes précédentes missions
dans certains domaines (Hotline, service technique, réparation,
maintenance, relation clientèle, conseil client, …) et aussi dans
la maintenance informatique (SAV) cela m'a permis de diversifier mes
acquis et savoir.





Cette
activité m’a permis de concrétiser mes acquis tout en apprenant
sur mes aptitudes, je souhaite renouveler éventuellement mes
compétences dans votre établissement pour élargir mon savoir.

Je
demeure persuadé que vous pourriez m’accorder confiance, face aux
différentes tâches à accomplir et compte à la fois sur mon savoir
faire et être, ainsi que mon sens d’organisation pour les mener à
bien.




Autonome,
autodidacte et sérieux, je pense avoir les compétences nécessaires
pour subvenir à un poste proposé dans votre cadre et reste
disponible pour un éventuel entretien. Mon curriculum vitae
ci-joint, vous laissera entrevoir les différentes tâches exercées.





Dans
l’espoir que ma candidature retienne votre attention, je vous prie
d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes respectueuses
salutations.

Mr. Sa... A...


label pdfClick here to edit the CV in PDF
(Anonymous)

Order this CV online.

Order this CV online.
(1 single CV)